Leveringspolitik
Cesare Gaspari, en del af Anneta Shoes S.L.
Adresse: Antic Cami Ral de Valencia 38, Local 15, Castelldefels, 08860, Barcelona, Spanien
Hjemmeside: https://cesaregaspari.eu
Cesare Gaspari er forpligtet til kvalitet og fuld kundetilfredshed. Vi tilbyder stolt forsendelsesservice og gør alt for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt. Vær venlig at tage højde for eventuelle helligdage, der kan påvirke leveringstiden.
FORSENDELSE
Ordrer behandles inden for 1-2 arbejdsdage og leveres inden for følgende tidsrammer:
- Spanien & EU: 3-5 arbejdsdage
- Storbritannien: 5-7 arbejdsdage
- USA & UAE: 10-15 arbejdsdage
Ordrer sendes fra Spanien eller vores EU-opfyldelsescentre. Vi sender ikke i weekender eller på helligdage. Ved høje ordrevolumener kan der forekomme mindre forsinkelser. Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, vil vi informere dig via e-mail.
ANSVARSFRASKRIVELSE VED FORKERTE ADRESSER
Det er kundens ansvar at sikre korrekt leveringsadresse. Der er en begrænset mulighed for at rette adressen efter bestilling. Kontakt os straks på info@cesaregaspari.eu, hvis der er en fejl.
IKKE LEVERBARE ORDRER
Ordrer returneret på grund af forkert leveringsinformation kan medføre faktiske logistikomkostninger, som trækkes fra refusionen.
FORSVUNDNE/STJÅLNE PAKKER
Cesare Gaspari er ikke ansvarlig for mistede eller stjålne pakker. Hvis sporingsoplysninger viser levering, men du ikke har modtaget pakken, kontakt os venligst på info@cesaregaspari.eu.
RETURANMODNINGSDAGE
Varer kan returneres inden for 30 dage, forudsat at de er ubrugte, ikke båret og i original emballage med alle mærker intakte. En forudbetalt returlabel er inkluderet i din ordre. Returfragtomkostninger trækkes fra din refusion: Spanien €5 · EU €15 · UK/USA/UAE beregnes ved kassen.
HÅNDTERING AF UDSOLGTE VARER
For udsolgte varer venter vi på, at alle varer er tilgængelige, før vi sender ordren. Vi vil underrette dig via e-mail ved væsentlige forsinkelser.
TILLÆGSPOLITIK FOR AFVISTE ELLER UAFHENTET ORDRER
Hvis en ordre, der kvalificerede sig til gratis fragt ved køb over €150, ikke blev accepteret eller afhentet, trækkes den oprindelige fragtomkostning, som Cesare Gaspari dækkede, fra refusionen. Gratis fragt gælder kun for fuldt accepterede og gennemførte ordrer.
For uafhentede eller afviste pakker trækkes faktiske logistikomkostninger (inklusive returfragt og håndtering) fra refusionen.
Kunder, der gentagne gange afviser eller efterlader ordrer, kan blive pålagt at forudbetale fremtidige fragtomkostninger eller få deres konto begrænset fra at afgive yderligere ordrer.
ACCEPTERING
Ved at tilgå vores side og afgive en ordre accepterer du vilkårene i denne forsendelsespolitik.
KONTAKTOPLYSNINGER
For spørgsmål eller kommentarer kontakt os på info@cesaregaspari.eu.