Verzendbeleid
Cesare Gaspari, onderdeel van Anneta Shoes S.L.
Adres: Antic Cami Ral de Valencia 38, Local 15, Castelldefels, 08860, Barcelona, Spanje
Website: https://cesaregaspari.eu
Cesare Gaspari streeft naar uitmuntendheid en volledige klanttevredenheid. We bieden met trots verzendservices aan en doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Houd rekening met eventuele feestdagen die de levertijden kunnen beïnvloeden.
VERZENDING
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en geleverd binnen de volgende termijnen:
- Spanje & EU: 3-5 werkdagen
- Verenigd Koninkrijk: 5-7 werkdagen
- VS & VAE: 10-15 werkdagen
Bestellingen worden verzonden vanuit Spanje of onze EU-fulfilmentcentra. We verzenden niet in het weekend of op feestdagen. Tijdens drukke periodes kunnen er lichte vertragingen optreden. Bij aanzienlijke vertragingen informeren we je per e-mail.
DISCLAIMER VERKEERD ADRES
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste verzendadres te controleren. Er is een beperkte tijd om een adres te corrigeren na het plaatsen van een bestelling. Neem onmiddellijk contact met ons op via info@cesaregaspari.eu als er een fout is.
NIET-BEZORGBARE BESTELLINGEN
Bestellingen die worden geretourneerd vanwege onjuiste verzendinformatie kunnen werkelijke logistieke kosten met zich meebrengen die van de terugbetaling worden afgetrokken.
VERLOREN/GEWONNEN PAKKETTEN
Cesare Gaspari is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is geleverd maar je hebt het niet ontvangen, neem dan contact met ons op via info@cesaregaspari.eu.
TERUGSTUURPERIODE
Artikelen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking met alle labels bevestigd. Een voorafbetaald retourlabel is bij je bestelling inbegrepen. Retourkosten worden van je terugbetaling afgetrokken: Spanje €5 · EU €15 · VK/VS/VAE worden bij het afrekenen berekend.
VERWERKING VAN UITVERKOCHTE ARTIKELEN
Voor uitverkochte artikelen wachten we tot alle artikelen beschikbaar zijn voordat we verzenden. We informeren je per e-mail bij aanzienlijke vertragingen.
AANVULLEND BELEID VOOR GEWEIGERDE OF NIET OPGEHAALDE BESTELLINGEN
Als een bestelling die in aanmerking kwam voor gratis verzending vanwege een besteding boven €150 niet is geaccepteerd of opgehaald, wordt de initiële verzendkosten die door Cesare Gaspari zijn gedekt, afgetrokken van de terugbetaling. Gratis verzending geldt alleen voor volledig geaccepteerde en voltooide bestellingen.
Voor niet opgehaalde of geweigerde pakketten worden de werkelijke gemaakte logistieke kosten (inclusief retourzending en verwerking) afgetrokken van de terugbetaling.
Klanten die herhaaldelijk bestellingen weigeren of achterlaten, kunnen worden verplicht om toekomstige verzendkosten vooraf te betalen of kunnen worden beperkt in het plaatsen van verdere bestellingen.
ACCEPTATIE
Door toegang te krijgen tot onze site en een bestelling te plaatsen, accepteer je de voorwaarden van dit verzendbeleid.
CONTACTGEGEVENS
Voor vragen of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via info@cesaregaspari.eu.