Polityka wysyłki
Cesare Gaspari, część Anneta Shoes S.L.
Adres: Antic Cami Ral de Valencia 38, Lokal 15, Castelldefels, 08860, Barcelona, Hiszpania
Strona internetowa: https://cesaregaspari.eu
Cesare Gaspari zobowiązuje się do doskonałości i pełnej satysfakcji naszych klientów. Z dumą oferujemy usługi wysyłkowe, dokładając wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Prosimy uwzględnić ewentualne święta, które mogą wpłynąć na czas dostawy.
DOSTAWA
Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych i dostarczane w następujących terminach:
- Hiszpania i UE: 3-5 dni roboczych
- Wielka Brytania: 5-7 dni roboczych
- USA i ZEA: 10-15 dni roboczych
Zamówienia wysyłane są z Hiszpanii lub naszych centrów realizacji w UE. Nie realizujemy wysyłek w weekendy ani święta. W okresach wzmożonego ruchu mogą wystąpić niewielkie opóźnienia. W przypadku znaczących opóźnień poinformujemy Cię mailowo.
ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE NIEPRAWIDŁOWEGO ADRESU
To klient odpowiada za podanie poprawnego adresu dostawy. Istnieje ograniczony czas na poprawę adresu po złożeniu zamówienia. W razie błędu prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem info@cesaregaspari.eu.
ZAMÓWIENIA NIEMOŻLIWE DO DOSTARCZENIA
Zamówienia zwrócone z powodu błędnych danych adresowych mogą wiązać się z rzeczywistymi kosztami logistycznymi, które zostaną odjęte od zwrotu.
ZAGINIONE/UKRADZIONE PACZKI
Cesare Gaspari nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione paczki. Jeśli informacje o śledzeniu wskazują dostawę, a paczka do Ciebie nie dotarła, prosimy o kontakt pod adresem info@cesaregaspari.eu.
OKRES NA ZGŁOSZENIE ZWROTU
Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni, pod warunkiem, że są nieużywane, nie noszone i znajdują się w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi metkami. W zamówieniu znajduje się pre-paid etykieta zwrotna. Koszty zwrotu są potrącane z kwoty zwrotu: Hiszpania 5 € · UE 15 € · Wielka Brytania/USA/ZEA wyliczane przy kasie.
PROCEDURA DOTYCZĄCA BRAKU TOWARU NA MAGAZYNIE
W przypadku braków magazynowych czekamy na dostępność wszystkich produktów przed wysyłką. W przypadku znaczących opóźnień poinformujemy Cię mailowo.
DODATKOWA POLITYKA DOTYCZĄCA ODRZUCONYCH LUB NIEODEBRANYCH ZAMÓWIEŃ
Jeśli zamówienie kwalifikowało się do darmowej wysyłki z powodu przekroczenia 150 €, ale nie zostało przyjęte lub odebrane, koszt wysyłki pokryty przez Cesare Gaspari zostanie odjęty od zwrotu. Darmowa wysyłka dotyczy tylko w pełni zaakceptowanych i zrealizowanych zamówień.
W przypadku nieodebranych lub odrzuconych przesyłek rzeczywiste koszty logistyczne (w tym zwrot i obsługa) zostaną odjęte od zwrotu.
Klienci, którzy wielokrotnie odrzucają lub porzucają zamówienia, mogą zostać zobowiązani do przedpłaty kosztów wysyłki przy kolejnych zamówieniach lub mieć ograniczony dostęp do składania zamówień.
AKCEPTACJA
Korzystając z naszej strony i składając zamówienie, akceptujesz warunki niniejszej Polityki Wysyłki.
DANE KONTAKTOWE
W razie pytań lub uwag prosimy o kontakt pod adresem info@cesaregaspari.eu.