FAQ sur les précommandes

Les articles en Précommande uniquement sont expédiés directement depuis notre entrepôt spécialisé et mettent généralement environ trois semaines à arriver. Le délai d'expédition estimé pour chaque article sera affiché lors du paiement pour votre commodité.

Les retours des articles en Précommande uniquement sont traités de la même manière que les commandes régulières. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander une annulation et recevoir un remboursement complet. Si la commande a déjà été expédiée, le remboursement sera effectué une fois l'article retourné à notre entrepôt.

Oui, les annulations partielles sont possibles pour les articles en Précommande uniquement avant l'expédition. Si l'article n'a pas encore été expédié, vous pouvez l'annuler sans affecter le reste de votre commande.

Oui, vous pouvez passer une commande combinée. Les articles en stock seront expédiés immédiatement, tandis que les articles en Précommande uniquement seront expédiés séparément dès qu'ils seront disponibles. Cela vous garantit de recevoir les articles en stock dès que possible.

Votre commande sera expédiée dans un délai de 2 à 3 semaines à compter de la date d'achat. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition dès que votre commande aura été envoyée.